淘宝店铺最怕会有一个风险的预警订单凭证怎么提交

淘宝店铺最怕会有一个风险的预警订单凭证怎么提交

我们的淘宝店铺最怕的就是违规，产生了风险了，那么就可以使用八卦盾去处理，就是会有一个风险的预警，那么有了这些预警的信息之后，我们要去如何处理这个事情呢?具体的操作大家知道吗?请看详细介绍!

一、怎么使用?

首先，我们知道“八卦盾”服务是针对有退货风险、敲诈风险以及攻击风险的恶意订单进行及时预警和上报，例如买家在退货的过程中，利用虚假物流、空包或者少件等手段牟利;或者不以真实的消费为目的，对商家进行敲诈的牟利行为;又或者打击、报复卖家等。八卦盾对以上行为都能很多的预测和防控。

商家需要登录，查看检测出来的预警订单，并对订单进行处理。平台会自动识别恶意订单淘宝店铺最怕会有一个风险的预警订单凭证怎么提交，商家只需要每天登录平台对这些预警信息进行处理。

二、如何查看预警信息

预警现在在恶意订单风险——已处理完结订单——今日平台识别恶意订单量中查看。订单分为三种，第一种是退货风险;第二种是敲诈风险;第三种是攻击风险。这些都是存在风险的订单，商家需要根据实际事情进行核实确实，如果存在风险就提交上报，如果不存在风险就核实正常。

另外，在带您处理的预警订单中，可以根据商品的信息、处理状态、订单的编号以及会员昵称、风险类型、预警时间对订单进行查询。

这些预警订单是可以导出的，在待您处理的订单中，点击导出数据淘宝店铺最怕会有一个风险的预警订单凭证怎么提交，选择您需要查询的类型，像是风险类型的淘宝八卦盾，然后选择时间淘宝八卦盾，点击确认。

三、预警订单凭证怎么提交?

如果商家确定是存在风险的订单，那么需要提交一份凭证。在每条风险订单的后面，有个“提交凭证”，根据页面上的提示，完善好相关信息，例如订单号。然后选择场景，是恶意敲诈还是攻击等。接着，上传聊天记录、微信记录或者是验货凭证等图片，图片的大小保持在10M以内，最多只可上传10张哦。最后，在举报留言中用文字进行描述，可以说一下交易的北京、相关的视频等。

在该页面上还能对恶意行为进行上报，如果大家订购了该服务的可以登录去查看一下淘宝八卦盾，所有的操作都很简单，上面会有明确的提示，大家根据自己的需求去选择就好了，还是很方便去处理!